Modello di Informativa sulla Privacy (GDPR)

Introduzione

La presente informativa descrive come Vittorea raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

Dati raccolti

Raccogliamo i seguenti dati personali:

  • Informazioni di contatto (nome, indirizzo email, numero di telefono)

  • Dati di fatturazione e spedizione (indirizzo, codice fiscale/partita IVA)

  • Informazioni sugli ordini e transazioni

  • Dati tecnici (indirizzo IP, cookie, dati di navigazione)

Finalità del trattamento

I dati vengono utilizzati per:

  • Elaborare e consegnare ordini

  • Gestire pagamenti e fatturazione

  • Fornire assistenza clienti

  • Inviare comunicazioni di marketing solo previo consenso esplicito

  • Analisi interne per migliorare i servizi

Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati solo per il tempo necessario:

  • Ordini e fatturazione: 10 anni (obblighi fiscali)

  • Account cliente: fino alla richiesta di cancellazione

  • Dati di marketing: fino alla revoca del consenso

Diritti dell’utente

Ai sensi del GDPR, l’utente ha diritto a:

  • Accedere ai propri dati

  • Richiedere la rettifica o cancellazione

  • Limitare o opporsi al trattamento

  • Richiedere la portabilità dei dati Per esercitare tali diritti, contattare: support@vittorea.com

Cookie

Il sito utilizza cookie tecnici e, previo consenso, cookie di analisi e marketing. L’utente può gestire le preferenze tramite il banner di consenso o le impostazioni del browser.

Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita o divulgazione.

Contatti

Per domande relative alla privacy: Vittorea – Servizio Privacy Email: support@vittorea.com Indirizzo: [Inserire sede legale in Italia]